Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
Otter Intelligence (Hypersoniq B.V.; "wij", "ons") is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via otterintelligence.nl worden verwerkt. Deze privacyverklaring legt uit wat we verzamelen, waarom, met wie we het delen en welke rechten u heeft. Onze contactgegevens staan onderaan deze pagina.
Kort gezegd: we verzamelen alleen wat u ons via onze formulieren geeft, plus de technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te houden. We gebruiken het om u te antwoorden, we verkopen het nooit en we delen het alleen met de dienstverleners die ons helpen de website te laten draaien.
Wat we verzamelen en waarom
Klap een onderdeel open om precies te zien wat we verzamelen, hoe lang we het bewaren en op welke grondslag. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen we de gegevens.
ContactformulierGerechtvaardigd belang
Gebruik
Wanneer u ons een bericht stuurt via het contactformulier, gebruiken we uw gegevens om uw bericht te lezen en u te antwoorden.
Delen van gegevens
Uw bericht wordt door Resend in onze inbox afgeleverd en bewaard bij onze e-mailprovider. Zie "Met wie we het delen" hieronder.
| Gegevens | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en uw bericht | Zolang we het nodig hebben om uw vraag op te volgen, en een eventuele relatie die daaruit voortkomt. U kunt ons op elk moment vragen het te verwijderen. | Ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG) |
Demo-aanvraagVoorafgaand aan een overeenkomst
Gebruik
Wanneer u een demo aanvraagt, gebruiken we uw gegevens om contact met u op te nemen en de demo in te plannen.
Delen van gegevens
Uw aanvraag wordt door Resend in onze inbox afgeleverd en bewaard bij onze e-mailprovider. Zie "Met wie we het delen" hieronder.
| Gegevens | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Bedrijfsnaam en e-mailadres | Zolang we het nodig hebben om uw demo-aanvraag op te volgen, en een eventuele relatie die daaruit voortkomt. U kunt ons op elk moment vragen het te verwijderen. | Maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) |
NieuwsbriefToestemming
Gebruik
Wanneer u zich inschrijft, gebruiken we uw e-mailadres om u onze nieuwsbrief over slimme waterzuivering en onze voortgang te sturen. Brevo registreert of u elke nieuwsbrief opent en op welke links u klikt, zodat we kunnen zien wat onze lezers interessant vinden. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke nieuwsbrief of door ons te mailen.
Delen van gegevens
Uw inschrijving wordt door Resend in onze inbox afgeleverd, waarna we uw e-mailadres toevoegen aan onze mailinglijst in Brevo, dat de nieuwsbrief verstuurt.
| Gegevens | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| E-mailadres, en of u de nieuwsbrief opent en op de links klikt | Totdat u zich afmeldt | Uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) |
Bescherming tegen spam en misbruikGerechtvaardigd belang
Gebruik
Om bots en misbruik van onze formulieren te weren, controleren we elke inzending met Cloudflare Turnstile en beperken we hoeveel berichten er in korte tijd vanaf één IP-adres kunnen worden verstuurd. Onze servers houden ook technische logs bij om fouten en aanvallen op te sporen. Als een bericht niet bij ons kan worden afgeleverd, wordt het in deze logs bewaard zodat het niet verloren gaat.
Delen van gegevens
Cloudflare verwerkt deze gegevens voor de botdetectie en bewaart een deel van onze serverlogs; de rest blijft op onze eigen server bij Hetzner. Onze cookieverklaring vermeldt de cookies die daarbij horen.
| Gegevens | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| IP-adres, browsergegevens (user-agent), een TLS-vingerafdruk en, als het afleveren mislukt, de formulierinzending zelf | Tellers voor de verzendlimiet: 10 minuten. Serverlogs: maximaal 7 dagen bij Cloudflare en maximaal 30 dagen op onze eigen server | Ons gerechtvaardigd belang om de website en formulieren te beveiligen (artikel 6 lid 1 sub f AVG) |
Websitestatistieken en marketingGepland, niet actief
Gebruik
We zijn van plan statistische tools te gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, en marketingtools ter ondersteuning van onze marketing. Geen van deze is al actief.
Delen van gegevens
Voordat we er een aanzetten, vermelden we de tools hier en in onze cookieverklaring, en ze werken pas nadat u in de cookiebanner toestemming hebt gegeven.
Met wie we het delen
We verkopen uw persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen met de onderstaande dienstverleners, die ze namens ons en volgens onze instructies verwerken.
Cloudflare, Inc.Verenigde Staten
Wat ze doen
Levert en beveiligt onze website, en voert de Turnstile-antispamcontrole op onze formulieren uit.
Resend, Inc.Verenigde Staten
Wat ze doen
Levert de gegevens die u via onze formulieren verstuurt per e-mail af in onze inbox.
Waar uw gegevens naartoe gaan
E-mails worden verstuurd vanuit de EU-regio van Resend (Ierland), maar Resend bewaart e-mailgegevens en logs in de Verenigde Staten. Die doorgifte wordt beschermd door het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de EU. Lees voor meer informatie het privacybeleid van Resend.
Sendinblue SAS (Brevo)Europese Unie
Hetzner Online GmbHDuitsland
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365)Europese Unie
Wat ze doen
Bewaart de e-mails in onze inbox info@otterintelligence.nl (Outlook).
Waar uw gegevens naartoe gaan
Microsoft bewaart onze mailbox in zijn datacenters in de EU, binnen de EU Data Boundary. In beperkte gevallen, zoals bij beveiligingswerkzaamheden, kunnen gegevens van buiten de EU worden ingezien; Microsoft beschermt die doorgifte met de standaardcontractbepalingen van de EU en het EU-VS Data Privacy Framework. Lees voor meer informatie de privacyverklaring van Microsoft.
Hoe we uw gegevens beschermen
De website wordt alleen via een versleutelde (HTTPS-)verbinding aangeboden, formulierinzendingen worden op spam gecontroleerd voordat ze ons bereiken, en alleen de collega's die uw bericht moeten beantwoorden hebben er toegang toe.
Geautomatiseerde besluiten
We nemen geen besluiten over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd, en we maken geen profielen van onze bezoekers. De antispamcontrole beslist alleen of een formulierinzending lijkt te komen van een bot; als die mislukt, kunt u het opnieuw proberen of ons rechtstreeks mailen.
Cookies
Onze cookieverklaring legt uit welke cookies we gebruiken en hoe u ze kunt beheren.
Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Het recht om te weten waarom wij uw persoonsgegevens nodig hebben, wat we ermee doen en hoe lang we ze bewaren.
- Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
- Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of aanvullen.
- Het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken.
- Het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen en over te laten dragen aan een andere organisatie.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij stoppen daarmee, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn om door te gaan.
- Als wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.
Neem contact met ons op via de gegevens hieronder om deze rechten uit te oefenen. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst, maar u heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze verklaring
We werken deze verklaring bij wanneer de manier waarop we met persoonsgegevens omgaan verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien.
Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Otter Intelligence (Hypersoniq B.V.)Oudezijds Voorburgwal 282 1012GL Amsterdam, Nederland
KvK: 80892949
info@otterintelligence.nl
otterintelligence.nl